万维网上不断有新事物出现、每天都有新花样。如果你的主页从不改变,用户很快会厌倦。在主页上预告即将有新资料推出,可吸引用户再来浏览不妨在页头以大字标题宣布新消息。可以定期改变主页上的图像、或更改主页的式样。趣味性的事项可以持续或自动更新、例如列出会浏览你的网站的人次。
同样,为保持新鲜感,应时刻确保主页提供的是最新信息。将更新主页信息的工作纳入既定的公关及资料编制计划内,亦即当你使用传统方法(例如新闻稿)传递的新信息时出现在你的主页上。确保连接项目运作畅顺,以免用户在荧幕上收到“无法查阅所需档案”的信息而大感没趣。
(9)贯彻诺言
做不到的事情,千万不要轻易承诺。切勿随便叫用户做出回应行动,例如要求用户填交订贷表格,除非你已制订好处理这些订单的方法和交货程序。如果在网上列出联络电话,就要确保自己能够迅速解决来电者的问题。
(10)吸引用户浏览
既然绞尽脑汁把主页弄得美观实用,没有人来欣赏就太可惜了。为吸引所有网中人来浏览,必须使主页易于寻找。通知其他网站(例如题材相关的网站),他们可能想连接你的主页。安排将自己的网址列在所有相关的网址目录、索引、查找程序和“What’s new”页面上。尽量将网址传播开去,使之出现在 Internet和所有传统煤体上、例如书刊广告、公关文件、宣传品等。
在网站上,于每个页面设置“home”按键,方便用户随时返回主页。
万维网充满生命力、正在不断演进,所以一些现时适用的经验,将来未必合用。举例来说,将来家居用户有高速线路接驳Internet,就可以消除数据传输目前的所受的限制、使主页的篇幅可以更长,页面更华丽。新的浏览功能、例如Sun的 HotJava浏览软件所提供的先进功能、将使万维网更强劲和更方便沟通。 HotJava将主页由静态的文件转为动态的实体, 提供诸如即时制作动画、背景音乐、即时存入资料(例如不断更新股票价格)、话音广播等功能、为网上用户带来更多乐趣。有好的主页,还须有精良的设备支持。网站服务器不断推陈出新,使建设网站的工作愈来愈容易。 以 S u n的Netra Internet Server为例、全套设备包括上网所需的软硬件,以及建立完善的高效能网站所需购各种软硬件设施。这些发展为万维网及其用户开拓了壮阔的前景。建设网站的上作,从未如此容易过。