不过，需要注意的是，一旦启动商业化进程，微信的功能会越来越多，界面也会变得繁琐，如何平衡商业化与用户体验，成为微信商业化的关键问题。

　　对于上述问题，腾讯的态度依然是“谨慎”的，包括在微信上面增加东西，插件是默认开还是关等，为了用户体验，腾讯拒绝过很多要求。

　　马化腾进一步阐述说，未来微信也会学习苹果，采取比较灵活和扩展性很强的原则来搭建架构，主要的策略是把很多的需求插件化，用户想用才打开，直到找出一个共性，真正的基础性需求才会默认使用。

　　马化腾表示，微信的下一个版本会开放更多权限的API接口，要“做通底层规则”，然后提供给合作伙伴和第三方在上层 “玩创意”，这适合微信在美国以“平台”应用而非“功能”应用来做推广。

　　“收入和需求最快的是游戏，但是我觉得还有很多事情可以做，比如刚才讲的跟内容有关的东西都可以做，包括小说、音乐，这是可以自己创造出来的。”对于商业模式，马化腾认为，付费、广告模式以及垂直整合都是可以探索的。他举例说，此前微信跟学校整合，只要绑定学号，就可以实现课程表、地址、同学通信录的查阅，很快学校就获得3000个订户，此外还可以做校园的社交。

　　“就好像现在AppStore应用的分类，理论上都可以做，不要全部盯着游戏。”马化腾表示。

　　“内忧外患”的微信关系/

　　虽然马化腾非常重视微信的发展，但是，微信的迅猛扩张也让外界有了不同的看法和解读，这些看法主要是围绕微信是否会威胁和替代QQ，甚至有人预言，微信在革QQ的命。

　　对此，马化腾表示，对于微信和QQ的关系，腾讯内部也一直在思考。将手机QQ和微信分开，是因为不想背包袱，按纯互联网运作包袱更少，然后有创意就可以很快地实施，产品迭代周期快、试错成本和时间成本也很低，这样效果更好。

　　在马化腾看来，QQ其实有很多功课要补，因为它要兼顾在PC上的升级换代以及消息如何在PC、手机上出现等问题，腾讯的策略是想让微信这样精干的小部队先行，趟出一条路来证明可行了，手机QQ就可以跟上。

　　此外，马化腾也认可微信团队与QQ团队的相互竞争。“（两者）多少有点儿竞争心态，我确实有鼓励，互相学习吧。”马化腾强调说。

　　对于微信能否超越腾讯十年前的QQ，马化腾表示，从体量上讲，微信是叠加的，其用户绝大部分都用的是QQ账号。所以微信后面打通的东西，其实与QQ共用了很多相同的资源，所以不是完全取代的关系。