近日有媒体报道称，截至2015年1月底中国移动4G客户数已突破1亿户，已建成超过70万个4G基站，绝大部分城市、县城的及发达乡镇已实现热点覆盖。并且中移动宣称，2015年全年4G计划发展2.5亿客户，销售2亿部终端，建成100万个基站。

KPI重压之下4G用户数据参水

在距离4G正式发牌仅仅一年有余，中国移动能取得如此规模的用户量的确令人惊叹，然而这1亿发卡用户当中有多少活跃用户值得大家怀疑。之前网上盛传一个冷笑话，中移动内部通过层层下达KPI指标，无论上级指标多么变态基层员工总能完成任务。

从广东移动多、浙江移动等多个省市反馈的信息看到，在2014年第三季度开始，中国移动以保障网络稳定、保护个人信息安全的名义，多次下发短信催促用户更换USIM卡，并借机推动用户办理4G套餐业务。因此不能排除中移动为了完成4G开卡任务，存在部分没有4G手机及4G网络无法覆盖的用户成为中移动名义上的4G用户，实际上不少用户还停留在2G及3G网络上。

如果真要客观衡量4G业务的发展状况，也许中移动给出4G活跃用户数据会更有参考价值。按照中国移动之前公布的数据，2014年前四个月，4G终端用户近1400万，但4G实际在网用户不足400万户，转化率仅为28%。而另有数据显示，截至2014年10月，中移动用户总数达8亿，其中3G用户总数2.43亿户，当时4G用户总数约5445万户，因此中移动要将8亿2G及3G用户全部升级到4G网络还有巨大的增长空间。

4G网络近水解不了远渴

尽管中国移动声称4G业务发展迅猛，已建成超过70万个4G基站，绝大部分城市、县城的及发达乡镇已实现热点覆盖，但是实际上各大手机论坛依然有大量用户抱怨中国移动4G信号差、网络不稳定，尤其是城市郊区及偏远乡镇情况最为严重。

随着移动互联网上网需求的大规模普及，对于春节期间大量从城市回到家乡农村过春节的用户，往往由于家乡没有安装宽带网络而迫切需要手机实现4G上网。因此，在春节前半个月，很地方的移动营业厅都挤满了前来办理手机4G套餐的移动用户。然而，大部分手机用户可能并没有意识到，目前的4G网络并不一定覆盖到家乡所在区域，尤其是偏远省市乡村地区。

与此同时，伴随着移动视频、移动音乐、移动游戏等手机多媒体及应用的快速发展，手机流量已经告别过去的MB时代，取而代之则是以GB为单位的重流量消费时代的来临。然而目前居高不下的4G套餐资费已成为4G用户活跃度不高的绊脚石。“一晚忘关连接房子就得归移动”成为用户吐槽4G资费昂贵的真实写照。

可以预见，随着互联网企业对免费WIFI业务的加速布局，当街边餐馆、购物中心、公交车、银行等各类公共场所都有随时可用的免费WIFI的时候，凭借高速优势的运营商4G网络必然被免费WIFI分流，尤其是目前领先的移动4G网络资费依然离大众可接受的范围相差较远。一边是广泛覆盖的免费的高速无线WIFI，一边是收费的随时随地可连接的4G网络，用户可以按需选择连接，合理控制流量资费，这才是普通用户真正想要的无线生活，期待这一天尽快来临。（作者简介：张江健，前雨林木风媒体总监，长期研究互联网科技趋势及产业经济，代表作有《智能眼镜崛起 屏幕将消失？》，扫描下面二维码可获取更多原创科技分析，也可加读者微信群交流。