梦想家和行动家，这是一本献给你们的书——读《管理的未来》

时间：2013-11-24  编辑：邢台网络公司
在创投圈自媒体中，“B座12楼”是一个有点意思有点调调的微信公号。而运营它的团队，是一个纯种搞投资、同时又有些人文情怀的西湖边的投资公司。杭州盈开。B座12楼，主要就是由其三个核心成员来运营、写作。

《管理的未来》这本书，由盈开投资的创始合伙人项建标推荐。他推荐《管理的未来》的理由如下：

现在大家都在讲互联网思维。其实，管理如果不做出变革，所谓互联网思维的变革是没法执行下去的。我们正在编那本“互联网思维”的书，里面有一章“协同”，就是讲互联网思维下的组织变革。所以要把哈默的这本书好好研读一下。

此书作者加里·哈默，世界一流的战略大师。他的这本书曾被评价：“已故的大师彼得·德鲁克如果在世，他也会爱上这本书。”

看过这本书的人都会承认，这是一个并不阿腴、颇为中肯的评价。

以下是来自哈默在《管理的未来》中的自序。

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这是一本献给梦想家和行动家的书

文/加里·哈默

1968年圣诞节前夕，阿波罗八号成为第一个绕月球飞行的人造物体。在阿波罗八号返回地球的航程途中，一名地面控管人员的儿子问他：「驾驶宇宙飞船的人是谁？」当控制中心把这个问题传达给阿波罗八号时，航天员安德斯（Bill Anders）回答：「我想现在主要是牛顿（Isaac Newton）在驾驶。」

而就像那个好奇的小朋友，我也想问你：「管理贵公司的人是谁？」你的回答可能是「执行长」、「管理团队」，或是「我们全体中阶主管」。你讲的没错，但也不完全正确。大体而言，现在管理贵公司的是一小群辞世已久的理论家和实务界人士，这些人早在二十世纪初时发明了「现代管理」的规则和惯例。他们就像是长住在老旧管理机制里的嘻闹鬼一样，他们的谕旨传颂数十载，无形中塑造了贵公司配置资源、设定预算、分配权力、奖酬员工及决策的方式。

而由于这些先贤们留下的影响太具说服力了，乃至于各家企业的管理技术都大同小异。今天，大部分企业的管理层级编制都差不多（有一票执行副总、资深副总和副总）；它们的控管制度、人力资源规章和规划程序都相仿；它们所依赖的从属结构和考评制度也都雷同。这就是为什么企业执行长跳槽易如反掌，因为各家企业驾驶舱的管理仪表装置多少是如出一辙。

然而，管理法则不同于物理定律，它们既不是神圣不可侵犯，也不该恒久不变；这可是个好消息，因为目前我们的管理工具正在「它根本就不应该背负的包袱」下痛苦呻吟。

风驰电掣的变迁、转瞬流逝的优势、产业技术的扰动式发展、四面楚歌的竞争者、多样分歧的市场、愈见强势的消费者、刁钻难缠的股东，这些新世纪的挑战正考验着全球组织的设计极限，也揭开了过往管理模式的限制与鞭长莫及。

想想过去十几、二十年来改变我们生活方式的重大产品突破：个人计算机、手机、数字音乐、电子邮件和在线通讯等。现在，你能想出一个对商场有类似影响力的管理实务突破，因此让大型企业运作方式改头换面吗？不容易对吧？问题就在这里。

管理落伍了。管理就像热燃机，技术多半已停止演进，而这可不太妙。为什么？因为管理（也就是资源调度、计划部署、工作编排和鞭策激励的能力）是人类成就的关键要素。管理要是成效不彰，或是达不到要求，我们都得遭殃。

牵制组织绩效的最终限制不是作业模式，也不是营运模式，而是管理模式。本书就是为此而生。我的目标是帮助你成为二十一世纪的管理前锋，赋予你改造后现代时期管理原则、流程和实务的配备。我在书中主张，「管理的创新」（management innovation）是创造企业长期优势的独特能力，我也会勾勒出「先想象、再创造」，以追求管理的未来的必须步骤。

说明了本书主题之后，我也要简短说明本书不打算探讨的事物。尽管本书有许多案例和故事，它却不是最佳实务集。本书不会满纸高唱金科玉律：「你就照着做吧！」说实在的，今日的最佳实务都不够好。即使是全球「最受推崇」的企业都有适应力不足、创新力不彰，或是环境无法让人充分乐在工作的情况。讲到管理的未来，我认为你应该要开创先河，而不是追随别人的脚步。因此，本书是站在今天改造明天的最佳实务指南。

本书也不是我一个人对管理未来的愿景描绘。虽然我会提出我相信能改造管理的一些最具潜力机会，但我也自知，我一个人的想象和预测比不上一群人的见解。因此，我不想向你推销我的未来愿景，而是要帮助你建立你自己的愿景。你可以把本书想成一项企业家精神课程，而课程讲师的目标是教导你如何创造一个杀手级营运计划。我的目标是给你思考工具，让你能打造自己的管理创新计划，并付诸执行。我可以身兼教练和导师，不过到头来，你必须有你自己的愿景。

不过，我真的有一个梦。我梦想组织能够自动汰旧换新，变革的舞台上不至于经历脱胎换骨的锥心之痛。我梦想创新的电流能传遍企业内各项活动，叛逆份子永远能战胜反动势力。我梦想企业能真正值得员工付出热情、发挥创意，并自然而然诱发人们的极致表现。当然，这些不只是梦想，它们是当务之急。对希望在混乱变动的时代中蓬勃繁荣的企业而言，它们是兴败存亡的挑战，而只有匠心独运的管理创新能克服这些挑战。

这是一本献给梦想家和行动家的书。本书是写给感到被官僚体制绑到动弹不得、担忧「系统」正在压制创新、私下相信问题瓶颈就在组织高层、怀疑上班生活为什么非得让人如此泄气、认为员工实在已经聪明到可以管理自己、知道现行的「管理」是成功的拖油瓶、并想要对此种种有所行动的所有人。如果你也是其中之一，欢迎你进入本书的世界。

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