去哪儿网欲建“搜索+代理”直通车 TTS模式遭抵制
时间：2013-4-11 编辑：邢台网络公司
垂直旅游搜索去哪儿网在赴美上市之路搁浅后渐入多事之秋。近日，去哪儿因强推酒店TTS(Totalsolution,全方面规划整合服务)而遭到多家OTA（在线旅游代理商）抵制，自艺龙网、芒果网及同程网等大型OTA集体从去哪儿网下线后，去哪儿方面一直对此三缄其口，没有予以公开回应。
昨日 （4月10日），《每日经济新闻》记者获悉，针对目前部分酒店代理商暂停与去哪儿网的合作，去哪儿网公关部回应称，“酒店代理商返现虽然为消费者提供了价格优惠，但目前仍然存在诸多问题，比如为提取返现设置层层障碍，严重损害了消费者应得的利益。去哪儿网鼓励酒店代理商加入到去哪儿网交易平台中来，是为了发挥去哪儿网的技术与平台优势，对消费者的整个预订及后续服务进行统一的监控，以加强对消费者的保护，切实维护消费者的利益。”
对于这一回应，业内人士表示，去哪儿此次强调TTS未妥善考虑各OTA的利益，后续双方仍将继续协调以达成一致，毕竟彼此都离不开对方的支持与合作。
推酒店TTS模式 /
去年，随着腾讯入股艺龙、百度对去哪儿网的投资，OTA大佬携程继续开打机票价格战，国内OTA在线旅游市场在行业大佬纷纷发力之余进入新一轮激烈竞争状态。
“去哪儿此时强行推广酒店TTS，也是希望加强平台话语权，力图在行业内占据有利地位。对于去哪儿来说，在线旅游市场竞争压力不断加大，公司必须拓展业务、提高营收以保持高速增长。”环球旅讯特约评论员喻拓对《每日经济新闻》记者表示。
尽管去哪儿在用户流量覆盖方面处于行业领先地位，但对于平台上的产品却没有过多的话语权，结合这方面的考虑，去哪儿将注意力转移到了TTS模式上。
对于去哪儿推出的TTS在线交易系统模式，业内人士向记者指出，该模式将原本属于OTA的客户信息、交易资料等都留在了去哪儿系统内，OTA由广告主变成供应商，在赚不到供货佣金的同时，却还要支付广告费，去哪儿自销、直销、分销三种模式并存争夺了OTA的客户资源。
“去哪儿网通过TTS系统，渗透进了在线预订的实际交易环节，在掌握交易信息及利润的同时，拥有提价参考和话语权，甚至在账上沉淀的巨额资金也存在获取投资收益的可能。”劲旅咨询CEO魏长仁分析认为，去哪儿网正通过不断地开发、强化自己的Booking系统(和携程、艺龙的预订系统一样)提高自销产品的占比，来尝试OTA化赚取佣金。
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