TTS服务遭质疑/

　　去哪儿网的TTS模式一经推出，立马被艺龙、芒果、同程等诸多大型OTA集体“叫停”。

　　记者昨日致电芒果网公关部获悉，该网站已暂停与去哪儿的合作，其酒店产品已从去哪儿下架，故而客户暂时无法通过去哪儿搜索到芒果的产品信息。

　　芒果网相关负责人对《每日经济新闻》记者表示，“去哪儿推出新的酒店合作系统，其网站的性质已经从原来的媒体搜索平台变成了在线分销平台，相当于另一个OTA。这也决定了OTA们无法延续以往的合作模式。”

　　在商家利润趋零的倒逼下，艺龙网CEO崔广福也在其微博上与去哪儿CEO庄辰超叫起板来。

　　崔广福表示，“任何模式都有可能成功，但是把所有模式都放在一个屋檐下，很难获得合作伙伴支持。去哪儿原来是垂直搜索，按点击收费（可以收取高额广告费）；现在推TTS，收费模式应是按交易分成（即淘宝模式，收取交易额的3%），但去哪儿却对OTA收取点击费；又自己签约酒店，全额返现，直接做OTA与广告主竞争。”

　　他表示，反对去哪儿强推用户在去哪儿网上完成交易，支持去哪儿做艺龙的联盟网站向消费者分销艺龙的库存，并称TTS模式将会导致得不到合作伙伴的信任，最终连自己的利益恐怕都无法保障。

　　记者了解到，OTA们集体下架去哪儿网的另一个原因，即是此前市场传言的“提价40%”问题。对此，昨日，去哪儿网在给 《每日经济新闻》记者的回应中称，“个别媒体所称的提价40%是不属实的，根本没有这么高。我们也正在寻求一个能够与消费者、合作伙伴共赢的解决方案。”

　　记者获悉，去哪儿本次调价涉及了两种合作形式的价格调整：即TTS模式和CPC跳转模式，目前产生分歧的主要是CPC跳转模式的价格设定。

　　对于此次调价，去哪儿网方面坚称，“由于TTS系统转化率在之前半年的持续提升，对于TTS客户的成本结构影响小于10%，对于CPC跳转客户而言，与TTS转化率差距日益明显，对于成本结构的影响较大，这是触发分歧的关键点。”

　　喻拓表示，“去哪儿这次强推酒店TTS，没有考虑到OTA们的利益，想用一种推赶的方式将他们圈进自己的TTS系统中。预计将来去哪儿和众OTA还是会以较好的方式继续合作，毕竟去哪儿不会放弃这些OTA合作商，OTA也不愿意彻底放弃去哪儿这个平台。”