4、重新定义安全敏感类商品的电商模式？


国内电商、导购领域竞争异常激烈，参与者的名单可以列出很长。同样，电商导流也是孕婴市场很常规的变现方式之一，但孕婴电商却有其不一样的地方，最重要的便是商品的不同，孕婴市场的商品涉及的品牌繁多，而且大都是对安全性高度敏感的商品，像奶粉、尿不湿、孕期药物等等，中高端用户更关注的可能不是价格高低，也未必是品牌这么单纯（像三鹿奶粉事件已经让大家对部分商品品牌丧失了信心）。可能他们需要的是一种“可信赖的口碑”，这种口碑不是来自大范围用户的点评，而是更多的来自一个中小规模的、可信赖的圈子里的口碑。大家的选择要么是在这样的半强关系圈子里讨论出来的集体智慧，要么来自可信赖的圈子达人。特殊商品、圈子、达人、口碑、多品类这些元素综合在一起，要想更好的运转，或许还需要重新定义这个领域的电商模式。


就像A16z先后投资了Fab 、ShoeDazzle、Zulily 在内的一批电商玩家，并提出了电商2.0的概念，也许国内的母婴电商模式需要的也是类似电商2.0概念中的部分元素：更短更快的采购供应链系统、基于社区的消费体系，再加上数据化的运营思维。这些可以带给用户的是更可控制的产品质量、更数据化的产品信息、更让用户信服的产品口碑。


5、社区达人的认证及分级管理


如果上一点成立，那伴随而来的就是社区达人体系如何建立，相关机制如何培养。这样的体系是在各大电商自己体系内单独构建，还是需要有统一的认证？认证达人和普通用户的服务方式有什么不同？认证达人与商业变现之间的度应该如何把握？如何分级？这些都是有可能要面对的问题。在母婴市场里类似方向的先行者还没有看到，但像微博的蓝V及认证，微信的公众订阅号和服务号，各大电商的会员积分制度里，都有相关的案例可以借鉴。属于母婴类自己的社区认证体系可能还需要自己趟出来。