失误与幻象,期许与愿景
当然,并不是所有的成绩都是一帆风顺,我们有的时候也有失误。
譬如8月27日,我们分享了一篇题为《一位创业家对妻子的深夜告白》,作者是台湾创业智库HandsUp创始人洪大伦。我曾经在Facebook上看到大伦兄,发现他是一个充满创业激情,愿意和创业者分享想法,又很有写作热情的人,于是向他约稿,并希望他以后成为我们的专栏作者,他很快答应了。
这篇文章的核心是讲男人创业不易,事业和家庭难平衡,对妻子亏欠太多,请求谅解。洪兄言语恳求,文字间很有现场感。文章在一周内的阅读人数是27417人,转发分享近2000次。我们的失误是什么呢,是那天在文末的一段“约稿信”:
鱼和熊掌真的难以兼得。马云同志就曾坦承,家庭和事业永远没办法平衡。所以,谨以洪先生此文,献给那些可爱的创业者及TA的家人们。
我们今天发出约稿和采访邀请,如果您是一位创业者,同时非常热爱家庭生活,您可以将您的纠结,以及努力尝试的平衡之道,分享给大家听。您可以直接在微信里简练写下您的故事;如果奋笔疾书洋洋洒洒,请发邮件至YouthMBA@sina.com; 如果您不擅长又没空写作,那么请留下您的联系方式,我们会与您联络约访,帮您写出您的故事然后分享给大家。
表面看起来没有问题。实际上问题太大了:我们的订户大多数为女性,讲出亏欠之情或平衡之道的应该是她们的老公,而非她们自己!结果可想而知,我们收到的回复和邮件寥寥无几。这一点,希望能给同行人一点启发。
还有另一较深的心得,即关于在内容筛选上需掌握的平衡性。必须牢记的一点是:只有不断给家长、给订户们提供了可吸收、可学习或可仿效的内容与作法,他们才能慢慢成为忠实用户。而像《教育是中国最大的假冒伪劣品》这类的文章,你在选取的时候就知道极可能很受关注,会带来不少新的微信订户,会有比较高的转发量,但如果你连续推送几篇这样的文章,肯定会有大批订户取消订阅。原因很简单,尽管大家需要情感宣泄,需要有人讲出我们的心声。但孩子就坐在面前,日子要往下过,操作性强的理念、方法和建议才是大伙儿的“菜”。
这一点说来简单,其实很重要。因为订户的激增容易造成一种幻象,以为这代表着认同,实际上根本不是那么一回事。另一方面,有的时候推送的文章之打开率、阅读率很高,但谁又知道用户是蜻蜓点水式的轻阅读,还是精读?一句话,小而美、小而精的东西在这个年代其实更容易获得成功。去年年初一次见雷军,我送他一本书——保·伯林翰(Bo Burlingham)台版的《小,我是故意的》。
半年主持微信公众账号的经历,与我而言也是一种转型。