-问卷调查：通过问卷调查来了解目标用户的真实意图。


-论坛：经常逛一逛相关的论坛，尽量多和他们交流，建立良好的关系，了解他们正在谈论什么。

-Quantcast.com：这里可以得到很多网站的公开信息。

-Google trends：了解搜索引擎当前的热门趋势。

-搜索竞争对手：在Google里搜索你的产品相关的关键词，找到排在最前的15个网站，看看他们都在干什么。

-搜索Twitter：经常通过特定的关键词或短语了解实时信息，与时俱进。

O：目标（Objectives）



“目标是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。“ – 彼得•德鲁克（Peter F. Drucker）

针对你的目标市场和竞争对手收集到有价值的信息后，接下来就可以制定你的目标了。

一些好的目标举例：

-6个月内网站流量增长X%

-2011年12月之前收入增加X%

-对指定的关键词（并列出关键词）提高Google搜索结果排名至第三页（或更前）

-在2011年11月之前潜在顾客量增加X%

-在2012年12月之前客户获取成本降低X%

要记住：不能度量的目标是无法达到的，必须要建立可衡量的目标。