根据辽宁省消协发布的典型案例，消费者刘女士在朋友圈看到同学推荐韩国品牌化妆品，说卖家是自己的朋友，长期定居韩国，保证正品还比市场价便宜。刘女士微信转账给卖家买了1套，几天后化妆品送到，她打开后发出刺鼻的酒精味，和曾经用过的不同。刘女士觉得上当了想退货，可是卖家把她的微信删除，再也联系不上了。

  近日，国家工商总局出台的关于切实加强12315消费者权益保护工作的意见指出，在提高12315专用电话畅通率的基础上，将强化12315互联网及移动互联受理渠道建设，推进12315接入网购平台。详细>>

  西安全市日前开展网络订餐食品安全专项整治，重点对网络第三方平台无证入网餐饮服务经营者等进行清理整顿，并通报了首批102家单位。详细>>>

  按照以往惯例，逢年过节都是家电产品的销售最佳时期，大部分家电厂商都会选择在年底做促销活动。然而，今年的情况却截然不同，从过年前就开始涨价的家电市场，一直到元宵节过完仍然保持着热度。业内人士分析，春节过后，家电产品的价格可能还将小幅上涨。详细>>>

  欧洲议会、欧洲理事会和欧盟委员会近日达成一致意见，将于今年6月起正式取消向欧盟国家旅游者征收手机漫游费用，这意味着欧盟从2007年开启的取消漫游费行动，在历经十年之后终于完美收官。