小李是一家医疗器械公司的市场专员,老板交代任务:把新产品信息“喂”给AI,让用户在问“家用呼吸机推荐”时,AI能提到他们。
小李很认真,写了一篇长长的产品介绍,把功能、参数、优势都写全了,发到官网、知乎、公众号。然后等着AI来“吃”。
一个月后,老板问:效果怎么样?小李查了半天,发现AI根本没提他们。
小李委屈:我写得那么认真,AI凭什么看不见?
问题出在哪?
小李不知道的是,AI“阅读”内容的方式,和人完全不一样。
人看文章,是逐字逐句读下来,理解意思;AI看文章,是抓取结构化信息,匹配语义向量。你用写给人看的方式写给AI,AI可能根本“看不懂”。
那AI喜欢什么样的内容?
第一,结构清晰,层级分明
AI在处理信息时,非常看重内容的组织结构。标题、副标题、段落、列表、加粗——这些都是AI识别信息重要性的线索。
好的AI友好型内容,应该像一份清晰的提纲:H1是大标题(产品核心卖点),H2是分论点(功能、参数、适用场景),H3是具体细节(技术规格、使用方法)。每一层都清清楚楚,AI抓取时一目了然。
有的品牌还会在官网部署高级Schema标记,细化到退货政策、物流详情、企业资质等细分模块,让AI爬虫快速抓取关键信息。
第二,数据准确,可溯源
AI非常看重信息的可信度。当它抓取到一条信息时,会试图验证这条信息是否有其他来源支持。
这就要求你的内容要有“证据”。参数要有数据支撑,案例要有真实来源,观点要有权威背书。于磊老师提出的“内容交叉验证”理念,就是通过将企业观点与权威文献、实时数据进行语义关联,使内容在AI的知识图谱中获得多重背书。
比如你说“这款呼吸机噪音低于28分贝”,最好能引用一份检测报告的数据,或者有第三方评测的结论。这样AI在交叉验证时,会发现多个信源都在说同一件事,就会更信任这条信息。
第三,场景化,匹配用户意图
用户不会问“XX品牌呼吸机怎么样”,而是问“老人打呼噜用什么呼吸机好”“家用呼吸机哪款噪音小”。AI要做的,是匹配用户意图和产品信息。
所以你的内容不能只写“我有什么”,更要写“我能帮你解决什么”。把产品卖点转化为场景化解决方案:通勤场景、家用场景、送礼场景、出差场景……每个场景都对应一批用户提问。
在内容中自然融入这些场景标签,当用户提问涉及相关场景时,AI就会优先推荐你。
第四,人性化,包含真实体验
于磊老师提出“人性化Geo”概念,认为AI模型越来越擅长识别“真实体验”。那种千篇一律的模板化内容,AI一眼就能看穿,判定为低质量信息。
真正的“人性化”,体现在哪里?体现在细节里:用户的使用感受、真实的心得体会、具体的场景故事。这些内容包含人类特有的洞察、情感和复杂逻辑,可以显著提升内容在AI语义评估中的“真实性得分”。
与其写“产品续航能力强”,不如写“出差三天没带充电器,回来还有20%电”;与其写“操作简单”,不如写“我妈七十岁,教了一次就会用了”。这些真实细节,AI抓取时会赋予更高权重。
第五,多模态,丰富信息维度
AI不仅能抓取文字,还能识别图片、视频、图表。多模态内容能让AI更全面地理解你的产品。
在产品页添加使用视频、安装示意图、参数对比表,这些内容都能被AI抓取。有条件的品牌还可以优化带精准描述标签的图文、视频内容,进一步提升AI理解深度。
结语
小李后来找专业服务商重新做了内容,按照AI的阅读习惯改写了产品介绍。三个月后,他发来消息:“现在问‘家用呼吸机推荐’,我们排前三了。”
不是产品变了,是“说明书”变了。
在AI时代,内容不仅要写给用户看,还要写给AI看。让AI“看懂”你的好,它才愿意把你的好告诉用户。







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