后来，我们开始跟互联网公司合作，这点我觉得是非常好的经验，我们非常开放地去合作，甚至跟我们竞争对手合作。最早我们跟天涯合作，天涯有这么多会员，1号店却没有，这样就把客流引到我们这里来。此外，我们还与易迅等购物平台展开互换流量等方面的合作，我把我的顾客引到他那儿，他把顾客引到我这儿，最后顾客有自己的选择。我们是秉持着非常开放的心态慢慢找到了营销方法。

同时，我们迅速扩张了品类。电子商务中影响顾客体验最重要的标准有几个：品种、价格、及时送货率、售后服务及系统等。品种是排在第一位的重要因素，因为假若你没有顾客想要的东西，后面服务怎么好都没有用，所以我们那一年品种大幅度的上升，这也让我们快速成长。

课堂笔记

卢小旭(黑马营六期学员、小旭音乐创始人)：于总的1号店从事食品销售，属于“高危”行业，加上于总的海归背景对国内电商行业不熟悉，初期起步可谓步履蹒跚。但1号店几年来的迅猛发展说明几个问题：于总最熟悉和有经验的供应链管理对于百货电商具有极其重要的作用;创业需要激情，于总提到每天睁开眼睛开始就充满了一种兴奋劲儿，尽管每日的工作中充满了困难，但正是这种迎难而上的干劲儿才使得1号店近年迅速崛起，值得每一个创业者学习!

张捷(黑马营六期学员、上海伯第信息创始人)：于总最后补充的创业最重要的三句话让我记忆犹新：

创业是马拉松，不是百米冲刺，从一开始就要从长远着想。第二，创业一定要迎难而上，不难也就没什么价值了。第三，创业最重要的是激情，如果你把它当一件事，而不是事业的话，你肯定就做不成。

另外，快速决策和及时纠偏是我学到的重要方法论。

李银环(黑马营六期学员、河南恒瑞源董事长)：上海课程结束，于刚博士给我们留下了很深的印象，于博士儒雅、淡定，像百战归来的英雄。